
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi Administrations - Institutions
Saint-Rémy-de-Provence, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur
MISSIONS ET ACTIVITÉS PRINCIPALES : ACCUEIL Assure l'accueil physique et à distance de la clientèle nationale et internationale (FrontOffice, téléphone, mails et courrier) Personnalise les actes d'accueil pour répondre aux besoins et attentes des clients Développe un argumentaire de vente afin de proposer et valoriser l'offre touristique du territoire Applique, respecte et participe à l'élaboration des outils et procédures de la Démarche Qualité Récolte et renseigne l'ensemble des demandes clients dans le logiciel Koredge ou autres logiciels Assure la gestion des stocks de documentation mis à disposition du public Participe à la mise en réseau et à la diffusion de l'information en interne et auprès des socioprofessionnels VENTE Assure les ventes de produits de la boutique, de services et des billetteries. Ouvre et clôture les caisses journalières ADMINISTRATIVES Missions d'ordre administratives et autres missions contribuant au bon fonctionnement de la structure COMPÉTENCES REQUISES POUR LE POSTE : Savoirs (connaissances) Connaissance géographique, historique, patrimoniale et culturelle du territoire, de la région et des régions limitrophes Compétences rédactionnelles [...]










































